Онлайновые психологические консультации подходят для решения широкого круга вопросов, включая, но не ограничиваясь, тревожными расстройствами, депрессией, управлением стрессом, проблемами в отношениях, консультированием по вопросам горя и проблемами личностного роста. Они могут не подойти для лечения тяжелых психических состояний, требующих тщательного медицинского наблюдения или экстренного вмешательства.