Большинство семей не афиширует факт того, что в их семье проживает алкоголик. Боятся пренебрежения и осуждения со стороны соседей, родственников, друзей. В итоге проблема растёт и приобретает совсем другой масштаб довольно быстро. Из-за желания скрыть наличие аддикта, многие не обращаются в наркологические учреждения за помощью. Государственные клиники обязаны ставить на учёт всех, кто к ним пришёл за помощью. Как следствие потом могут возникнуть сложности с работодателем, службой ГИБДД (например, при получении в/у), да и в целом на биографии употребляющего.
Альтернативой может стать частная наркологическая служба, для которой сохранение анонимности при выезде медика является приоритетом. Кроме того, нарколог на дом в Кулебаках приезжает на вызов на своей машине без опознавательных знаков и не в медицинском халате.