Далеко не каждая семья готова открыто говорить о том, что близкий человек страдает алкогольной зависимостью. Страх осуждения, сплетен и косых взглядов соседей или коллег часто заставляет замалчивать проблему — а она тем временем стремительно усугубляется. Многие избегают обращения в государственные наркологические учреждения именно из-за риска огласки: диспансеры обязаны ставить пациента на учёт, что впоследствии может сказаться на работе, получении водительских прав и в целом на репутации.
Разумная альтернатива — частная наркологическая служба «Интегра», для которой конфиденциальность и безопасность пациента являются главными принципами. Нарколог приезжает в Кулебаках на личном автомобиле без каких-либо опознавательных знаков, одет в обычную гражданскую одежду. Никто из окружающих не догадается, что к вам прибыл врач.